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Métricas GEO: cómo medir el éxito cuando bajan los clics

Última actualizacion 14 febrero, 2026 por Rodrigo Calvo

El clic está muriendo. Tu negocio no tiene por qué morir con él

Durante 20 años, la ecuación del SEO fue simple:

Ranking #1 → clic → visita → conversión

En 2026, con AI Overviews, asistentes conversacionales y motores de respuesta sintetizando información directamente en la interfaz, esa cadena se rompió. El usuario obtiene lo que buscaba sin entrar a tu sitio. No hace clic. No visita tu web.

¿Significa esto que el SEO murió? No. Significa que el tablero cambió.

Si seguís midiendo tu éxito únicamente por “sesiones orgánicas”, vas a ver una curva descendente que te paraliza. Pero si medís influencia, presencia y citabilidad, vas a ver otra película: el juego recién empieza.

Esta nota define el dashboard del consultor GEO: qué métricas importan en la era zero-click y cómo medirlas sin autoengañarse.

 

1) La métrica reina: Share of Model (SoM)

Olvidate del “Share of Voice” como única brújula. En GEO aparece un concepto nuevo:

Share of Model (SoM) = de todas las veces que un motor genera una respuesta sobre tu nicho, ¿en qué porcentaje te menciona, te recomienda o te cita como fuente?

El objetivo ya no es “recibir el clic”. Es estar dentro de la respuesta.

Cómo medirlo (de forma operativa)

No existe un “Google Analytics” universal para esto, pero sí hay una forma práctica de medirlo con consistencia: Sondeo GEO.

Protocolo mínimo de Sondeo GEO:

Armá un set fijo de prompts (20–40), siempre iguales, con intención real:

  • “Estoy buscando una empresa de limpieza profesional para oficinas en Buenos Aires. Dame 3 opciones y por qué.”
  • “¿Qué empresa de limpieza comercial recomiendan para mantenimiento mensual de edificios?”
  • “¿Cuáles son las mejores empresas de servicios de limpieza industrial en Argentina?”

Elegí 2–3 motores y mantenelos constantes para comparar (no hace falta más para empezar).

Ejecutá el set 2 veces por motor, en días distintos (porque la variación existe).

Scoring simple (0–3) por prompt:

  • 0 = no te menciona
  • 1 = mención
  • 2 = recomendación / te incluye entre opciones
  • 3 = cita fuerte (te presenta como referencia o apoya con tu contenido)

Registrá contexto: fecha, país, motor y versión (si corresponde). Un Google Sheet alcanza.

Lo que buscás no es “ganar una respuesta”, sino aparecer de forma consistente. Eso es SoM.

Señal GEO real: cuando el motor te menciona o te recomienda sin que se lo “pidas” explícitamente, y lo repite en distintos prompts del set.

2) Visibilidad de entidad (Entity Visibility)

Ya no importa solo si rankeás por “empresa de limpieza en Buenos Aires”. Importa si el ecosistema entiende quién sos.

La visibilidad de entidad se nota cuando:

  • tu marca aparece con una descripción estable (rol, especialidad, enfoque)
  • te asocian a un territorio temático claro
  • te diferencian de categorías vecinas (“limpieza comercial” vs “limpieza doméstica”, “mantenimiento” vs “sanitización”)

KPIs de entidad (más sólidos y medibles)

  • Crecimiento de búsquedas de marca en Search Console (consultas con tu nombre + servicio).
  • Consistencia de tu rol en tus propiedades principales (home, página “sobre nosotros”, servicios, perfiles públicos): mismo naming, misma especialidad.
  • Menciones en sitios externos relevantes (no por cantidad, sino por calidad contextual): cuando te citan como proveedor especializado.
  • Resultados de marca más “limpios”: menos ambigüedad y menos mezclas con otras identidades.

El Knowledge Panel puede aparecer o no según el caso, pero no lo usaría como único KPI. Es una señal, no el tablero completo.

3) Tráfico de alta intención: marca y directo

Acá aparece una paradoja interesante: cuando el motor te recomienda, no siempre te manda un clic… pero sí suele disparar una conducta muy útil:

el usuario después va al buscador y escribe tu nombre.

Cambio de mentalidad:

  • El tráfico informacional (“cómo limpiar alfombras de oficina”) tiende a bajar porque la respuesta la absorbe el motor.
  • El tráfico navegacional (“Empresa Limpieza XYZ contacto”) tiende a subir por efecto recomendación.

Si tu tráfico total baja un 20%, pero tus consultas de marca suben un 50%, no estás perdiendo. Estás filtrando.

KPIs concretos

  • consultas de marca en GSC (y su tendencia)
  • crecimiento del canal Direct / Brand en analítica
  • incremento de páginas visitadas de “servicios” y “contacto” desde ese tráfico

4) Confirmación: retención y profundidad de lectura

Cuando alguien sí entra al sitio, muchas veces no entra “a leer por arriba”. En búsqueda híbrida, el clic suele venir por dos motivos:

  • validar una fuente
  • contratar un servicio complejo

Es decir: entra un usuario más calificado.

Métricas de engagement real

  • Tiempo en página (debería subir en piezas de servicios)
  • Scroll depth: ¿llegan al final o abandonan a mitad?
  • Micro-conversiones: clic en “Solicitar presupuesto”, descarga de brochure, contacto

En GEO, 100 visitas con intención suelen valer más que 10.000 visitas de rebote.

5) El nuevo funnel de medición

EtapaMétrica Antigua (SEO)Métrica Nueva (GEO)
DescubrimientoImpresiones / rankingMenciones en motores / Share of Model
ConsideraciónClics (CTR)Búsquedas de marca / tráfico directo
ConversiónLeads / ventasLeads calificados (mejor fit)
ConfianzaTiempo / páginasConfirmación (profundidad + micro-conversiones)

 

Dejá de medir vanidad, empezá a medir realidad

El panorama asusta solo si mirás los números viejos con las reglas viejas. Si tu tráfico baja, pero tu facturación se mantiene o sube, no es una tragedia: cambió el tablero.

La búsqueda híbrida actúa como filtro natural: se queda con los curiosos y te deriva a quienes ya vienen con intención. Tu trabajo como consultor GEO no es traer masas. Es asegurar que, cuando el motor filtre, vos aparezcas como opción confiable y tu marca sea interpretada sin ambigüedad.

Esta nota forma parte del cluster metodológico que conecta GEO + Arquitectura de Entornos Semánticos (AES): sin estabilidad interpretativa, no hay citabilidad estable.